Chování zákazníka

Plnobarevná publikace přináší nejnovější poznatky k ústřednímu tématu marketingu a prodeje – co ovlivňuje chování zákazníků. Dozvíte se, co a jak ovlivňuje rozhodování zákazníka, jaký je vztah zákazníka k produktu, značce, obalu a ceně zboží a co vše dalšího na zákazníka působí. Poznáte typy spotřebitelů a jejich chování a získáte nové informace o neuromarketingu a možnostech jeho využití při analýze nákupního chování. Prakticky zaměřené poznatky se prolínají s příklady z české a zahraniční praxe. Kniha je určena zejména marketingovým manažerům, specialistům a studentům vysokých škol.

  • Nakladatel:
    Grada
  • ISBN:
    978-80-247-3528-3, EAN:
    9788024735283
  • Popis: 1× kniha, vázaná, 360 stran, 16,7 × 24 cm, česky
  • Rozměry: 16,7 × 24 cm
  • Rok vydání:
    2011

Cena v obchodě: 361